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¿QUÉ ES CATCHBALL?

Método de comunicación y retroalimentación que promueve el libre flujo de información libremente en varias direcciones, especialmente de arriba-abajo y de abajo-arriba, entre los trabajadores, supervisores y los gerentes.

Este sistema es la base de los sistemas de comunicación OHP (Organización Humana de las Personas)

Libro recomendado: